¿Por qué Oticon Companion sólo muestra un audífono?

Descubra por qué Oticon Companion sólo puede mostrar un audífono y cómo solucionar el problema.

Antes de empezar

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Guía de compatibilidad

Descubre qué dispositivos Android funcionan con tus audífonos.

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Descargar Oticon Companion

Asegúrate de tener la última versión de Oticon Companion.

Descargar Oticon Companion para iOSDescargar Oticon Companion para Android
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Uno de tus audífonos puede estar desconectado

Estos son algunos consejos que te ayudarán a volver a conectar tu audífono.

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Intenta activar y desactivar Bluetooth® en tu teléfono.

Ve a > Configuración.

Apaga el Bluetooth y vuelve a encenderlo.

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Comprueba que ambos audífonos están emparejados con el teléfono.