Cómo actualizar el firmware de tu audífono

Antes de empezar

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Descargar Oticon Companion

Asegúrate de tener la última versión de Oticon Companion.

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Empareja tus audífonos con tu teléfono o dispositivo.

Una vez que haya descargado la Oticon Companion, deberá emparejar sus audífonos con su dispositivo.

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Comprueba si hay disponible una actualización del firmware

  • Abre la aplicación y pulsa Audífonos
  • Pulsa Actualizaciones de audífonos
  • Pulsa Continuar

    ¿Qué es el firmware?

    El firmware es el software integrado que controla tus audífonos.

    Es posible que necesites actualizaciones ocasionales para mejorar su rendimiento.

    Antes de actualizar el firmware

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    Asegúrate de que tu dispositivo móvil está cargado al menos al 50% o enchufado a una fuente de alimentación.

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    Asegúrate de que tus audífonos tengan al menos un 50% de batería.

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    Quítate los audífonos y mantenlos cerca del teléfono (a menos de 15 cm / 5,9 pulgadas).

    Para iniciar una actualización del firmware

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    Pulsa Iniciar la actualización.

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    Los indicadores luminosos LED de los audífonos parpadean en verde mientras se realiza la actualización.

    No coloques los audífonos recargables en el cargador, ya que se apagarían.

    Durante una actualización del firmware

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    Mantén la aplicación en funcionamiento en la pantalla de tu dispositivo.

    No abras otra aplicación ni cierres Oticon Companion durante la actualización.

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    La actualización del firmware suele tardar unos minutos (10 minutos como máximo).

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    Tus audífonos se silenciarán hasta que se complete la actualización.

    Una vez finalizada la actualización del firmware

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    En la pantalla Actualización correcta, pulsa Aceptar.

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    Ahora puedes cerrar la aplicación y volver a utilizar tus audífonos.

    Descargo de responsabilidad: Para la actualización inalámbrica del firmware, se requieren dispositivos Android compatibles con Bluetooth LE Audio. Las actualizaciones de firmware solo son compatibles con dispositivos compatibles.