Orientación

Mejore la orientación con nuestras soluciones interactivas

Oticon Counselling combina las mejores prácticas de los audiólogos protésicos de mayor prestigio con la amplia experiencia de Oticon en soluciones de orientación de la máxima eficiencia.

Si quiere subir el listón de sus procesos de orientación y rehabilitación, Oticon Counselling puede ser un gran aliado. Esta aplicación interactiva le ayuda a identificar objetivos realistas, para que la satisfacción del cliente sea máxima. Con Oticon Counselling mejorará la motivación de sus clientes —y la de los familiares de sus clientes— y les proporcionará información muy valiosa sobre los beneficios que pueden esperar de unos audífonos.

Cómo obtener Oticon Counselling

Oticon Counselling puede ejecutarse en PC o iPad. 

Requisitos del sistema: PC
Para utilizar Oticon Counselling necesita un PC con Windows reciente. También se requiere un espacio libre de disco mínimo de 400 MB para la versión PC. Debe tener Windows XP o una versión superior.

Descargue Oticon Counselling para PC

Requisitos del sistema: iPad
Para utilizar Oticon Counselling en una tableta necesita iPad 2 o una versión posterior (el iPad nuevo) y aproximadamente 500 MB de espacio disponible. Debe tener iOS 7 o una versión superior.

Descargue Oticon Counselling para iPad 

(Nombre de usuario: hcp@int.com Contraseña: oticonINT2016)

Póngase en contacto con su representante de ventas de Oticon si necesita Oticon Counselling en otro idioma.

Nota:

Oticon Counselling es una aplicación pesada de casi 250 MB. El proceso de instalación y descarga puede tardar hasta 60 minutos, dependiendo de su conexión a Internet y del hardware de su PC. Antes de iniciar el proceso de descarga e instalación, compruebe que el PC o tableta esté conectado a una fuente de alimentación.

Ida Institute desmiente algunos mitos sobre la orientación

  • Mito sobre la orientación: ocupa demasiado tiempo

    ¿Sabía que dos minutos sin interrupciones bastan para que el 80 % de los pacientes cuente su historia?

  • Mito sobre la orientación: no es eficiente

    Como no requiere grandes inversiones en tecnología, equipo o instalaciones, es posible mejorar la satisfacción de cliente y la atención a bajo coste.

  • Mito sobre la orientación: es demasiado emocional

    La evidencia apoya cada vez más la importancia de la empatía en la atención al paciente para un mejor resultado clínico.

  • Mito sobre la orientación: los pacientes ya están satisfechos

    Ofrecer el mejor servicio y gestionar una clínica rentable requiere algo más que reducir las quejas.

Tinnitus SoundSupport de Oticon: un generador de sonido de última generación

  • Adaptación con Genie

    Genie, la herramienta de orientación y adaptación de Oticon, está diseñada para obtener adaptaciones de la máxima calidad que respondan a las necesidades individuales de cada usuario.

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