La percepción del habla varía de una persona a otra

Uno de nuestros proyectos de investigación ha llevado a cabo un seguimiento de varias personas que necesitaban audífonos. Al estudiar la interrelación entre el lenguaje, la voz y la pérdida de audición en multitud de situaciones cotidianas, nos dimos cuenta de que las pruebas formales de reconocimiento de palabras, que se llevan a cabo con ruido de fondo artificial, son sensiblemente distintas de lo que las personas con pérdida de audición experimentan en su vida real.

En otro estudio descubrimos que la comprensión del habla en entornos complejos y cambiantes varía enormemente de un individuo a otro. La clave para entender correctamente el habla en este tipo de entornos no es sólo comprender lo que dice el hablante que nos interesa, sino no hacer caso de lo que dicen las demás personas que hablan. Los resultados de ese estudio dejan muy claro que a las personas con pérdida de audición, les resulta mucho más difícil ignorar las interferencias que a las personas con audición normal.

El conocimiento de los usuarios es el motor de nuestra innovación

Nuestras observaciones nos han hecho conscientes de que, para ayudar a las personas a comprender mejor la voz, no basta con hacer el sonido audible. También es preciso facilitarles la organización de los sonidos, ayudarles a seleccionar e identificar la fuente principal de interés y ofrecerles soluciones que les permitan seguir los sonidos a los que desean prestar atención. Esta base de conocimiento es el núcleo de las nuevas soluciones auditivas que introducimos en el mercado.