Nos basamos en un compromiso sólido
Presentación de la nueva estrategia corporativa de marca de Oticon.
Smørum, 09.02.2010. La nueva estrategia corporativa de marca de Oticon se basa en un fuerte grado de compromiso con los audioprotesistas de todo el mundo. Oticon proporcionará a los profesionales el apoyo que necesitan para ayudar a las personas con pérdida auditiva a llevar vidas más activas. La nueva estrategia está diseñada para que, tanto Oticon como los audioprotesistas, puedan responder a las expectativas de la actual generación de personas que están entrando en la edad madura.
En Oticon, toda la actividad se fundamenta en un compromiso a largo plazo, en el que las personas son lo primero (People First). Aunque esta filosofía se mantiene esencialmente inalterada, en el futuro Oticon la adaptará a los nuevos hábitos de los usuarios de audífonos y a sus repercusiones en la industria de la audiología.
En línea con las necesidades de una generación activa que valora su salud
La sociedad moderna está redefiniendo el concepto de la edad. La generación que se encuentra actualmente en la edad madura está mejor informada y es más exigente que nunca. También es la generación más consciente de la importancia de su salud, y esa mentalidad se refleja en lo que le exigen a unos audífonos. Ya no es suficiente con oír mejor. Oticon se ha marcado el compromiso de ayudar a las personas a comunicarse libremente, relacionarse con naturalidad y participar de forma activa.
El sector de la población que necesita soluciones auditivas hoy y que las necesitará en el futuro está cambiando. El equilibrio entre los usuarios tradicionales y los usuarios del mañana ha alcanzado un punto de inflexión. Es esencial que las soluciones auditivas y las herramientas de soporte que desarrolla Oticon estén diseñadas para ayudar a las personas a tener vidas más activas. Este nuevo planteamiento de Oticon complementará su liderazgo tecnológico con nuevos servicios y nuevas iniciativas de respaldo de negocio, siempre basadas en su conocimiento del usuario final.
Oticon se basa en un compromiso sólido
La nueva estrategia corporativa de Oticon se resume en un modelo de marca construido sobre un sólido compromiso: las personas son nuestro punto de partida, nuestro medio es la innovación, nuestro objetivo es ayudar a las personas a vivir la vida que desean. Dentro de este modelo, se presentan cuatro áreas prioritarias en las que la pasión, los conocimientos y el compromiso de Oticon se fusionan para ofrecer una asistencia mejorada a los audioprotesistas. En el futuro, Oticon concentrará sus inversiones, esfuerzos y recursos en estas áreas prioritarias.
Conocimiento de las personas: porque las personas son nuestro punto de partida
Oticon mantiene un diálogo constante con los usuarios finales, escuchando los retos personales y profesionales a los que se enfrentan cada día. Trabajamos estrechamente con profesionales de la audición y sus clientes. En el laboratorio, sobre el terreno y en Eriksholm, el centro internacional de investigación de Oticon. A cada paso se descubren cosas nuevas sobre las expectativas, las necesidades y la interacción social de los usuarios en su vida diaria.
Esa perspectiva es el punto de partida de todo lo que hace Oticon.
Nuestro medio es la innovación.
Oticon ha definido cuatro áreas prioritarias en las que la pasión, los conocimientos y el compromiso se fusionan para ofrecer una asistencia mejorada a los audioprotesistas.
Audiología y tecnología
Oticon considera que la auténtica innovación se produce cuando las personas colaboran de manera multidisciplinar y encuentran la manera de que los avances tecnológicos resuelvan necesidades de los usuarios finales. Sólo cuando la audiología y la tecnología trabajan guiadas por los deseos de los usuarios finales es posible crear verdaderas soluciones auditivas.
Asistencia en la orientación y la adaptación
Para facilitar la interacción diaria entre el audioprotesista y sus clientes, y para ayudar al profesional a tener más éxito en su práctica, Oticon ofrece una amplia gama de eficientes herramientas en línea y fuera de línea. En el futuro, la introducción de nuevas iniciativas de respaldo se basará cada vez más en las expectativas de una generación de usuarios finales marcadamente más activos y exigentes.
Nuestro objetivo es ayudar a las personas a vivir la vida que desean
Ese es el compromiso más firme de Oticon y el que más valoramos. Ayudar a las personas a vivir la vida que desean: un objetivo que Oticon comparte con los audioprotesistas de todo el mundo.